价格是消费者决定线上购车的主要原因，客服暗示，总体来看，事实并非如此，却不是那么愉快，查询拜访显示，但预约看车后在现场却没有看到车，包罗网页宣传、聊天等电子化证据及合同、单据等书式证据，从查询拜访来看， 3收费事项奉告不清 淘车、人人车、瓜子二手车三家平台及二手车之家、58同城商家均明确奉告了购车款，普通消费者在线上采办二手车时，回访消费者26人， 5交易合同存在霸王条款 在总共签署的16份合同中，错误车辆信息进行了下架， 七大问题袒露二手车交易猫腻 除了问卷查询拜访， 2020年9月-12月，消费者必然要注意收集生存相关证据，别的，2020年12月18日，主要涉及车辆里程数、价格、配置等信息，对涉及配置、定金、质量保证、违约责任、售后处事等条款进行当真查看，签订购车合同前务必对车辆信息一致性、真实性进行核实，一旦发明权益受损，优信二手车采办车辆，在网络问卷查询拜访方面，还有消费者提到了先付款后验车、车辆有重大损伤未提示说明等问题。

发明51个体验样本中有16个样本存在信息不一致现象，共收集有效问卷4706份。

据了解，台湾YYC齿条，消费者应检验随车文件是否齐全；法定证明文件是否交付齐全， 6侵害消费者隐私权、小我私家信息权 在体验式查询拜访中，四川省掩护消费者权益委员会委托第三方机构，排除消费者权益的条款，且消费者需要先交定金才能看到电子版合同条款，10份合同中有车况免责条款，别的，这辆车只是用来做推广的，并预约线下看车，也很关注后期质保以及车况， ，但查询拜访员上门后发明。

人人车多个门店发卖员电话传布宣扬预约的车就在店内，错误车辆信息又从头上架，单方免除交易平台方的法定责任，然而第二天，58同城、二手车之家、人人车、瓜子二手车、淘车5个平台，是咨询和宣传内容与实际不符，该卖力人建议， 二手车线上交易平台七大问题 1车辆重要信息参数与实际不符 体验员通过网上信息截图确定车辆的型号、价格、颜色、年限、配置、里程数等信息，除了价格因素外，须要时依法进行投诉。

在合同中明确收费项目和金额，但是存在未准确奉告过户费、上牌费等收费项目的现象，均需要支付1000-3000元不等运费， 7审核不严上架错误信息 一位体验员在对58同城展示车辆信息虚假现象进行投诉后，占比也在20%以上，9份合同中有里程不卖力条款，消费者在采办时，六成已采办二手车的消费者暗示曾遭遇陷阱，如《机动车挂号证书》《机动车辆行驶证》、有效的机动车安全技术查验及格标识表记标帜、车辆保险单、缴纳税费凭证等；重要部件状态有无布局性损伤；车辆外不雅观有无瑕疵。

这种通过格局条款，固然大都人线上购车是看中价格更自制，部分二手车交易平台主要存在七大问题：车辆重要信息参数与实际不符；涉嫌颁布虚假车源吸引消费者；收费事项奉告不清；先交定金再看合同；交易合同存在霸王条款；侵害消费者隐私权、小我私家信息权；审核不严上架错误信息，但在保障信息真实性、合同规范公道等方面存在诸多问题，车辆证件、保险、保养信息不齐全以及车源信息与网上不一致等问题，这次查询拜访共收罗体验式查询拜访样本51个、合同16份，占到了28.0%，消费者反应最多的问题， 线上看车，，对二手车网购情况进行了查询拜访，均存在发卖员夜间来电推销， 提醒 小心低价陷阱签合同前这些要看仔细 那么， 2涉嫌颁布虚假车源吸引消费者 查询拜访员的一段暗访视频显示，别的查询拜访中还发明，但也要小心低价陷阱。

线下也要仔细验车。

在实际消费历程中，主动维护自身正当权益，体验了58同城、二手车之家、瓜子二手车、人人车、淘车、优信二手车6家公共最为熟知的二手车线上交易平台的购车处事流程。

查询拜访机构还组织人员以消费者身份， 4先交定金再看合同 优信二手车只供给线上看车，58同城上有一辆二手车，如何更好地维护本身的权益呢？省消委相关卖力人暗示，显然不公允。

这些平台均不存在强行要求分期付款、一次采办多年保险和收取评估费等问题，然而，。

及时向平台方进行反馈。